보일러 관리 > 주원보일러

자주하는 질문&답변

정검 1
-온수가 안나올 경우

온수가 안나올 경우 보일러 밑의 냉수공급관 이나 온수공급관이 동결이 되어서 나타나는 현상 이므로 해빙을 시키셔야 합니다.
이럴 경우 보일러 밑의 냉수공급관(좌측1번째) 과 온수공급관(좌측2번째)에 뜨거운물 또는 드라이기를 이용하여 동결된 관을 녹이시면 됩니다.
그래도 해빙이 안될 경우 인근 보일러 설비점 또는 수도 설비점에 의뢰 하셔야합니다.


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정검 2
-온수배관 동결 예방

배관의 동결은 혹한기 새벽에 발생하므로 이를 방지하기 위해서는 저녁에 주무시기전에 온수를 조금 열어두셔서 물을 흘려주시면 냉수공급관 및 온수공급관의 동결을 예방 하실수 있습니다.

(* 단 컨트롤 GTX-7025,1200,1300,1320 모델은 상기와 같은 조작을 할 경우 난방이 되지 않으므로 위와 같은 조작을 하시면 절대 안됩니다.)



점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우로 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있으므로 GTX(콘트롤러)의 전원 스위치를OFF/ON한다. 그래도 안전차단이 일어나면 지역 대리점에 연락하여 조치를 받는다. 

고장현상 확인방법 조치사항
가스냄새가난다 *가스 중간밸브를 잠근 다음 모든 창문을 열어 환기를 시킨 후
가스 공급처 또는 당사 서비스센터로 연락한다.
※ 전원플러그나 실내전등스위치, 성냥, 라이터 등의 점화원이 될
수 있는 것들의 사용을 절대 금한다.

*정기적으로 가스 배관부에 비눗물 검사를 실시하여 가스누설 여부를 확인한다.
배기가스 냄새가 난다.
(머리가 어지럽고 매스꺼움을 느낄 때)
배기가스가 실내로 유입되면
일산화탄소(CO) 중독사고의 위험이 있습니다.
1.연통이 빠지지는 않았나요? *연통의 연결상태를 확인한다
2.연통이 막혀 있지 않나요? *연통을 청소한다
3.급.배기구가 막혀 있지 않나요?
*급.배기구의
개방상태를 확인한다.
점화가 되지 않는다 1.전원플러그는 연결되었나요? *전원플러그를 꽂는다.
2.가스는 정상적으로 공급되고
있나요?
*가스 중간밸브를 열어준다.
LPG인 경우 가스가 없으면
새것으로 교환한다
3.리모컨의 설정수온이 너무
낮게 맞추어져 있지 않나요?
*리모컨의 설정수온을 배관
물 온도보다 높게 설정한다
가동 중 이상한 소음이 난다. 1.배관 내에 공기가 남아있지
않나요?
*분배기의 수동 공기빼기
밸브를 열어 난방 배관
내의 공기를 빼어준다.
2.배관에 연결된 중간밸브
(분배기포함)가 잠겨있지 않나요?
*중간밸브를 열어준다
3.보일러가 벽에 잘 부착되어 있나요?
*보일러를 벽에 확실하게
고정해준다.
※ 상기 조치 후에도 소음이클 때는 서비스 신청을 한다.
방이 뜨겁지 않다 1. 리모컨이
『온수전용』쪽에놓여있지 않나요?
*리모컨을 『난방/온수』겸용 쪽으로 놓는다.
1. 리모컨이
『온수전용』쪽에놓여있지 않나요?
*난방수 온도를 적절하게 조절한다
3. 분배기의 밸브가 잠겨 있지
않나요? 분배기 밸브를 연다.
*분배기 밸브를 연다.
4. 분배기 밸브의 열림상태가 각방
크기에 따라 적절하게 조정되어
있나요?
*각 방 크기에 맞게 분배기 밸브의 열림 상태를 조정한다
5. 난방필터가 막혀 있지 않나요? *필터를 청소해 준다
6. 배관내에 공기빼기를 했나요? *분배기의 공기빼기 밸브를 열어 공기를 빼준다.
온수가 나오지 않는다. 1. 직수밸브가 잠겨있지 않나요? *직수밸브를 열어준다
2. 직수필터가 막혀있지 않나요?
*필터를 청소해 준다

 
 
 

1. 기름보일러 청소요령

- 화실벽과 연관을 청소해야 합니다.
전원과 기름탱크의 기름공급밸브를 반드시 차단해야 합니다.
연통과 윗덮개를 분리한 다음 소음기와 연관보일러의 경우 연관내에 꽂혀있는 열차단판(버플플레이트)을 차례로 들어낸 뒤 철솔로 위에서 아래로 그으름을 골고루 쓸어냅니다. 조립은 역순으로 하며 연관이 설치된 보일러는 반드시 열차단판을 결합한 후 가동해야 합니다.

- 화염감지기(광전관)의 유리면을 깨끗하게 닦아야 합니다.
화염감지기는 연소상태를 감지해 연소상태가 고르지 못하면 즉시 가동을 중단시키는 중요한 장치입니다. 버너 밑부분에 설치된 화염감지기의 전면 유리가 더러우면 연료의 낭비와 사고의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 1~2개월을 주기로 화염감지기를 뽑아 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦아 주어야 합니다.

- 기름여과기(오일휠터)도 갈아 주어야 합니다.
기름여과기는 물이나 찌꺼기등이 버너의 노즐로 들어가는 것을 막는 역할을 합니다. 기름에 포함한 불순물이나 물이 여과기에 차면 연소에 지장을 초래하므로 1년에 1~2번 정도는 갈아 주어야 고장이 없고 열효율을 최대한 높일 수 있습니다.

- 연통설치 상태를 점검합니다.
보일러설치가 오래된 주택은 외부기온차에 의해 결로현상이 발생하여 연통속에 물이차서 연통이 막히는 경우가 있습니다. 연통사정이 좋지 못한 원인으로 불완전연소가 생기고 고장이 잦게 되는 경우가 있기 때문에 미리 점검해두고 상태가 좋지 못하면 특수도장된 알미늄 연통으로 교체하는 것이 좋습니다.

- 기타 점검할 사항
기름탱크는 급유중에 물이 혼입되기도 하고 내부온도와 외기온도 차이에 의한 이슬맺힘현상으로 물이 생길 수 있으므로 배수구를 통해 물을 빼주는 것도 잊어서는 안됩니다. 순환모터의 작동상태를 확인해야하며 특히 순환모터 뒷부분의 캡을 열고 일자드라이버로 좌우로 돌려 회전상의 이상 유무를 확인합니다.

2. 가스보일러 청소요령
- 귀뚜라미 저탕식 가스보일러는 99.9% 동으로 제작되고 순간식 보일러와 같이 열교환기가 핀튜브가 아니므로 오래 사용하시더라도 보일러 내부에 백화현상이 발생되지 않으므로 보일러 청소가 필요치 않습니다.
저탕식이 아닌 순간식 핀튜브형 가스보일러는 1년에 한번 분해 청소를 전문가들의 도움을 받아 시행하는것이 좋습니다.(귀뚜라미는 순간식 핀튜브형 보일러로 만들지 않습니다.)

보일러를 직접 청소하기 어려우시면
- 에너지 관리 공단 (TEL : 0342-710-6274~6번),
- 한국 난방 시공협회 (TEL : 02-847-6114번),
- 귀뚜라미 전국 대리점 (TEL : 1588-9000번)으로
문의하시면 필요한 정보와 안내를 받을 수 있습니다.

 

보일러 구입요령

- KS 표시된 공인기관 규격제품을 생산하는 전문메이커의 제품.
- 청소가 하기 쉽고, 취급이 용이한 제품.
- 보일러 용량은 난방면적에 알맞은 제품을 선정.
- 품질보증서를 발급하는 신용 있는 회사의 제품.
- A/S를 받기 쉽고 부품을 장기간 보관할 수 있는 회사의 제품 선택.


보일러 구입요령 2
- 살고 있는 집 평수에 맞는 보일러를 선택하십시오. 기름, 가스 보일러를 선택하실때는 집의 평수에 따라 용량을 맞추셔야 합니다. 보일러의 용량은 집의 단열상태에 따라 달라질 수 있습니다.

예를 들어 말씀드리면 주택의 벽 두께 및 단열 상태와 창문의 숫자, 천정의 높이 그리고 주택의 창문방향이 북과 남향에 따라 한평당 사용열량을 겨울철 외기온도 영하 15~20℃,실내 온도 20℃ 기준하여 조건이 가장 나쁜주택은 한평당 600kcal/h,
보통주택 한평당 500kcal/h, 아파트 450kcal/h, 최상급 단열주택은 1평당 300kcal/h를 적용하시면 됩니다.

귀뚜라미 보일러는 각 용량에 따라 주택의 평수를 나누시면 됩니다.
예) 귀뚜라미 보일러 13000kcal/h ÷ 500 kcal/h = 26 坪

귀뚜라미 보일러는 각 모델명마다 숫자가 붙어 있습니다. 이것은 정격용량을 숫자로 표시한 것인데, 이 정격용량을 500으로 나누면 적용 평수가 나옵니다.
예를 들어 가스보일러 "WORLD 2000 10H"이면 20평형, 기름보일러 "TURBO-13D
(13,000)"이면 26평형 보일러입니다.

- 용도에 맞는 보일러를 선택하시는 것이 중요합니다.
따뜻한 물을 많이 쓰시는 곳에서는 급탕 전용보일러, 기름배달이 용이하지 못한 농촌이나 생산원가를 줄이기 위해 장작이나 석탄 이용을 원하는 하우스 또는 양어장에는 다목적보일러, 전원주택이나 빌딩 공장에는 3PASS보일러가 좋습니다.

- 설치장소에 따른 선택요령
기름보일러를 사용하시다가 가스보일러로 바꾸실 때에는 기름보일러와 똑같이 생긴 바닥설치형 가스보일러로 배관만 다시 연결하시면 됩니다. 높이가 낮은 비닐하우스나 지하실에 설치하실 때에는 보일러의 높이가 낮은 횡형 3PASS보일러를 사용하시면 됩니다.

 

1. 가스보일러

- 1년에 1~2회 정기점검을 받으신 후 사용하십시오. 가스보일러는 구입하신 대리점에서1년에 1회 정기점검을 받아야 안전하게 사용하실수 있습니다.

- 사용 가스를 확인 후 사용하십시오. 보일러 전면 또는 측면의 보일러 명판에 표시된LPG, LNG(도시가스)를 확인 하셔야 합니다. 표시된 가스이외의 다른 가스를 사용시에는 불완전 연소 또는 폭발점화 등의 원인이 되므로 주의하십시오.

- 겨울철에는 동파를 주의하셔야 합니다. 집을 비우실 때는 외출 버튼을 눌러두시면 동파방지 최저기온을 유지합니다.

- 가스누출 방지를 위한 확인을 하셔야 합니다. 가스배관 연결부위와 배관 접합 부위는 수시로 비눗물을 이용하여 가스누설 여부를 확인하셔야 합니다.


2. 기름보일러

- 겨울철에는 동파를 주의하셔야 합니다. 집을 비우실 때는 외출 버튼을 눌러두시면동 파방지 최저기온을 유지합니다.

- 보일러실에 설치하셔야 합니다. 기름보일러는 겨울철에도 상온이 유지될 수 있는 실내(보일러실)에 설치하여야 하며 비나 눈이 올때 보호할 수 없는 처마밑이나 샷시가 되어 있지 않은 베란다에 설치하여서는 안됩니다.

- 천둥 번개가 치는 여름철에는 전원스위치를 빼두시는 것이 현명합니다. 보일러 시공시에 확실한 어스를 하시지 않으면 번개 천둥시에 콘트롤 보호 휴즈가 파괴되어 보일러 고장으로 오인될 수 있습니다.

 

냉장고에서 차가워진 물병을 꺼내 놓으면 물병 표면에 이슬이 맺힙니다. 이와같이 더운 공기속의 습기가 차가운 물병 겉표면에 닿아 냉각되어 물방울로 맺히는 현상을 결로현상이라 말합니다

보일러 제품에서의 결로현상은 버너가 보일러 화실내에서 연소될 때, 보일러 속에 들어있는 관수의 낮은 온도 때문에 공기속에 함유된 습기들이 보일러 전열면적의 낮은 온도로 인하여 열교환기나 관벽에 수분들이 응결하게 되는 현상을 말합니다. 이와 같이 결로현상이 발생하게 되면 보일러에서 연소시에 전열면적에 발생되는 황화산(H₂SO₃)과 황산(H₂SO₄)가 결로현상에 의해 생겨난 수증기와 같이 열교환기 파이프나 관벽에 엉겨붙어서 하얀 이물질이 발생하게 되는데, 이를 백화현상이라 합니다.

일반 재래식 가스보일러는 순간가열식으로 자체 관수용량이 적어서 찬물이 핀튜브 열교환기를 통과하면서 600℃정도의 고열에 순간가열됨으로 핀튜브 외부에 결로현상에 의한 백화현상이 발생합니다. 하지만, 귀뚜라미 보일러는 저탕식 보일러로써 보일러 자체에 관수용량이 많아 결로현상이 발생하지 않아 10년을 사용해도 처음 보일러의 효율을 그대로 유지하므로 순간식 가스보일러에 비해 가스비가 절약됩니다.

 

심야 전력 요금제도란?

전력사업 효율화 정책의 일환으로 한국전력공사에서 시행중인 요금할인제도로 특정시간대에 집중되는 전력수요를 분산시키고 전기사용이 비교적 적은 심야의 전력을 합리적으로 이용하도록 값싼 요금을 적용하는 제도로서, 심야시간(22시∼08시)에 전기를 공급받아 축열·냉 또는 축전에 의하여 사용하는 기기에 적용하는 것을 말합니다.(참조:한국전력공사)


기존 전기보일러와 귀뚜라미 심야전기보일러의 차이점

귀뚜라미 심야 전기 보일러는 팽창탱크를 외부에 부착하던 기존 재래식 전기보일러와 달리 보일러 자체에 팽창탱크를 부착하여 별도의 배관 공사가 필요 없고 공간활용이 용이하며 설치가 편리합니다.

 

저탕식
기름보일러의 내통구조와 같이 관수용량이 많아 목욕물 등 급탕사용량이 풍부하여 우리나라의 온돌구조에 적합한 방식

순간식
구라파나 미국의 입식 난방 즉, 라지에타, 팬코일 유니트 등 관수용량이 적은 난방에 주로 사용되며 열 교환기에 동파이프 잔 날개를 부착하여 물이 동파이프를 통과하면서 순간적으로 데워지는 구조.
 


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